ثبت شکایات به هر منظوری به 3 روش در مجموعه فروشگاه و رسانه بازی های ویدیویی کروکوگیم تعبیه شده است:
روش اول (ای-میل):
در این روش شما تنها کافیست با ای-میل شخصی خود، شکایت و یا حتی پیشنهاد خود را به آدرس info@crocogame.com ارسال فرمایید. در این روش ظرف مدت 24 الی 48 ساعت به شکایت مورد نظر شما پاسخ داده خواهد شد.
روش دوم (مراجعه حضوری):
در این روش شما می توانید به صورت حضوری به یکی از دپارتمان های مجموعه کروکوگیم به آدرس زیر مراجعه نموده و شکایت یا پیشنهاد مورد نظر خود را مطرح نمایید.
آدرس: ایران، قزوین، میدان عدل، کوچه یاقوت، ساختمان اداری آوا، طبقه اول، واحد سه (دپارتمان رسانه کروکوگیم)، واحد چهار (دپارتمان فروشگاه کروکوگیم)
روش سوم (تماس تلفنی):
در این روش شما می توانید شکایت و یا پیشنهاد مورد نظر خود را از طریق خطوط تلفن مجموعه کروکوگیم در میان بگذارید.
تلفن های تماس: 02833359800 02833359822