ما در این مقاله یک راهنمای کامل برای xbox1 برای شما به ارمغان آورده ایم. همانند دیگر محصولات الکترونیکی کنسول xbox1 نیز دارای خطا و اشکال می باشد. در این راهنما شما با لیستی از خطا ها آشنا می شوید و می توانید مشکلات آنها را رفع و رجوع نمایید. لطفا توجه داشته باشید که روش های زیر باید به صلاح دید صاحب پلتفرم مورد استفاده قرار گیرد.
GamingBolt یا اعضای آن هیچ مسئولیتی در قبال مسائلی که ممکن است بوجود آید یا مواردی را که ممکن است از تلاش در زیر جلوگیری کند، مسئولیتی نداشته باشد. همیشه به یاد داشته باشید که پشتیبانی رسمی همیشه بهترین به حساب می آید.
شما باید مطمئن شوید که هارد دیسک شما دارای مشخصات زیر است:
- استاندارد 2.5 اینچ
- درایو SATA II
- 5400 RPM
هنگامی که hard disk مورد نظر خود را دارید، زمان آن است که آن را با یک inside the box جایگزین کنید.
کد های ارور:
کد خطا b0500338: به روزرسانی در دسترس نیست
این کد نشان می دهد که Xbox One نیاز به به روز رسانی دارد، اما در حال حاضر در دسترس نیست. این مسائل بیشتر مربوط به سرور می باشد و بهترین کار امتحان دوباره آن می باشد.
کد خطا E101 xxxxxxxx xxxxxxxx: مشکل به روز رسانی آفلاین اضطراری
زمانی که شما سعی در به روز رسانی اضطراری آنلاین دارید ممکن است خطایی اتفاق افتد. برای این مسئله باید با پشتیبانی Local Xbox خود تماس بگیرید.
کد خطا E100 xxxxxxxx xxxxxxxx: مشکل سخت افزار
سخت افزار Xbox One شما در هنگام به روز رسانی آسیب دیده است. شما باید کنسول خود را برای تعمیر به متخصصین بسپارید همچنین می توانید برای این مسئله با پشتیبانی Local Xbox خود تماس بگیرید.
کد خطا xxx80072 ،ddxxxx87 ،x8007019 و x8019019: مسائل مربوط به شبکه
برای این خطا باید اتصال اینترنتی خود را بررسی کنید. اگر از یک اتصال بی سیم استفاده می کنید، بررسی کنید که آیا اتصال درست است یا خیر. اگر این کار نمی کند شما باید یک اتصال سیمی داشته باشید. حتی اگر این روش کار نمی کند، پس شما باید دوباره “Start Update” را انتخاب کنید، اگر دوباره خطا را مشاهده می کنید، دکمه Xbox را در جلوی کنسول 5 ثانیه فشار دهید.
کنسول خاموش خواهد شد و سیم برق را به مدت 30 ثانیه جدا کنید. این حافظه پنهان کنسول را بازنشانی می کند. دوباره Xbox One خود را بچرخانید و “Start Update” را انتخاب کنید. اگر این کار نمی کند شما باید با پشتیبانی Xbox محلی خود تماس بگیرید.
کد خطا E203 xxxxxxxx xxxxxxxx
جزئیات این خطا وجود ندارد. بهترین عملکرد شما این است که با پشتیبانی محلی Xbox خود تماس بگیرید.
کد خطا E200 00000116 00000000
این خطا ممکن است پس از اتمام نصب بازی رویت شود. ممکن است لازم باشد بازی را حذف کنید و router را خاموش کنید. بازی را نصب کنید و router را روشن کنید و دوباره امتحان نمایید.
کد خطا f8000001
این خطا زمانی ظاهر می شود که Xbox One SmartGlass در Android متصل نمی شود. ممکن است لازم باشد هر دو دستگاه را در همان شبکه متصل کنید.
کد خطا x87DD00060
این خطا ممکن است به خودی خود حل شود، به نظر می رسد مربوط به سرورهای Xbox Live باشد.
مشکل در هنگام به روز رسانی Xbox One:
برخی از کاربران ممکن است هنگام به روزرسانی Xbox One با مشکلات مواجه شوند. در زیر مراحل زیر ممکن است به شما کمک کند:
- اتصال شبکه خود را بررسی کنید.
- اگر این کار درست باشد، باید دکمه Xbox را در جلوی کنسول 5 ثانیه فشار دهید.
- این اطمینان را می دهد که کنسول خاموش شود.
- سپس سیم برق را به مدت 30 ثانیه جدا کنید. این حافظه پنهان کنسول را بازنشانی می کند.
- دوباره Xbox One خود را بچرخانید و ” Start Update ” را انتخاب کنید.
- اگر این مراحل کمکی به شما نکرد باید با پشتیبانی تماس بگیرید.
مسائل مربوط به دیسک درایو:
موقعیت Xbox One به صورت عمودی راه درستی نیست. شما باید آن را به صورت افقی قرار دهید. قرار دادن آن به صورت عمودی ممکن است به دیسک Drive خود آسیب برساند. اگر درایو دیسک شما دچار آسیب شد باید با پشتیبانی کنسول خود تماس بگیرید.
Slow Install Times برای بازی ها:
اگر بازی های Xbox One شما زمان زیادی در نصب صرف می کند، لازم است صبور باشید. دیسک را حذف نکنید و ابتدا نصب را متوقف نمایید. پس از آن متوقف کردن نصب، دیسک را حذف کنید، Xbox One را به طور کامل خاموش کنید، کنسول را از هم جدا کنید. این اطمینان حاصل می شود که حافظه پنهان کنسول پاکسازی شده است. کنسول را روشن کنید و دیسک را دوباره نصب کنید.
در اینجا روش دیگری برای نصب بازی وجود دارد که در 0٪ گیر کرده است:
- به تنظیمات بروید و Xbox One خود را به طور پیش فرض به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
- اطمینان حاصل کنید که دیسک بازی وارد نشده است.
- هنگامی که کنسول همه چیز را بازنشانی می کند، اینترنت خود را قطع کنید.
- بازی را وارد کنید و در حال حاضر باید شروع به نصب کنید.
پانل بارگذاری صفحه:
این یک صفحه بارگذاری طبیعی است اما در بعضی موارد ممکن است صفحه نمایش برای همیشه باقی بماند.
Kinect کار نمی کند:
سعی کنید سیم برق را جدا کنید.
اگر Kinect هنوز شناسایی نشده باشد،با اتصال کینکت دوباره وصل کنید و کنسول را روشن کنید.
- شما باید “Kinect unplugged” را در گوشه سمت راست بالای صفحه اصلی ببینید.
- بر روی What else does Kinect see کلیک کنید.
- اگر هنوز کار نمی کند، باید با پشتیبانی از آن بازدید کنید.
- چگونه آدرس MAC Xbox One را پیدا کنیم:
- برای دریافت آدرس MAC خود، شما می توانید به صورت آنلاین Xbox One خود را راه اندازی کنید.
- اجازه دهید اگر تنظیمات خراب شد سپس از رفع مشکل استفاده کنید.
- این آدرس MAC شما را نشان می دهد.
راه اندازی مجدد Xbox One:
بازیکنان خاص ممکن است هنگام بازی کردن بازی Xbox One را دوباره راه اندازی کنند.
- کنسول خود را جدا کنید.
- کنسول را Restart نمایید.
- دیسک بازی را وارد کنید.
- سعی کنید دوباره بازی کنید.
- اگر مسئله ادامه یابد لطفا با پشتیبانی از Xbox تماس بگیرید.
- کنترلر Xbox One ممکن است پس از به روز رسانی اولیه روشن نشود:
- Xbox One را خاموش و سپس روشن کنید.
تصاویر Xbox One بارگذاری نمی شود:
ممکن است اتفاق بیفتد که تصاویر بر روی Dashboard Xbox One بارگیری نشود. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:
- اینترنت اکسپلوئر را در Xbox One باز کنید.
- صفحه Internet Service Provider’s Hub را باز کنید و دستورالعمل ها را دنبال نمایید.
- به حساب ISP خود وارد شوید.
- Xbox One خود را Reboot کنید.
- اکنون همه بارگذاری ها درست می شود.
مسائل قطع اتصال کنترلر Xbox One:
برای مواجه با مشکلات قطع اتصال کنترلر Xbox One، مراحل زیر را دنبال کنید:
- Xbox One خود را خاموش کنید.
- کنترل کننده را از طریق کابل USB وصل کنید.
- کینکت را از کنسول جدا کنید.
- کابل کینکت را به کنسول وصل کنید.
- کنسول را خاموش کنید.
- Kinect Setup را اجرا کنید.
- اکنون مشکل رفع خواهد شد.
Xbox One Slow/Laggy UI:
این به خاطر یک مسئله تخلیه حافظه اتفاق می افتد. شما می توانید به طور موقت آن را با نگه داشتن دکمه power برای 10 ثانیه تعمیر نمایید.
لطفا نظرات خود را درباره لیستی از خطا ها و رفع اشکالات در کنسول xbox1 به صورت دیدگاه در پایین مقاله به اشتراک بگذارید.